ゾーンマネージャーとして新潟県（下越）、福島県、山形県の店舗を統括しています。担当エリアの営業数値の管理、店舗運営の効率化、店舗巡回時の現場教育、新店・改装店舗のプランニング、お客様のご要望対応など業務は多岐に渡ります。担当エリアのお客様によりご満足いただける店舗運営を目指し、それを実現させる判断が中心業務になります。業務を行う上で重要視しているのは、ドラッグトップスに関わるみなさまに思いやりの心を持つこと。人と人とがつながり、支え合うことなしに仕事は成り立ちません。部下にも同様の気持ちで接することを意識付けしています。

マニュアルをこなした上で、より効率的に業務をこなし、少しでも最重要業務に時間を割くためにどうするか？振り返ると、入社当時から今も実践し続けています。営業数字の改善に向けて見つかり難い答えを探すことが多く、「どうすれば良かったのか？」と常に考え続けてもいます。だからこそ販促起案から検証を行い、自分の提案が実績と合致した際は達成感を得られます。日々ハードな業務をこなす上で家族との時間を大切にしたり、ランニングをしたり、「心技体」を重要視しています。プライベートと仕事のバランスは、必要不可欠な要素ですよね。

新潟県で生まれ育ったドラッグトップスは、100年以上の歴史を持っています。ドラッグトップスを利用してくれたお客様が、売場、接客、ホスピタリティ、全てにおいて満足度を高められるように、直面する課題を一つずつ改善していきたいと思っています。その積み重ねが、結果として「新潟の笑顔を、つくる」こと、お客様により満足していただけることにつながると信じています。ゴールを決めずに成長を続けられるように、「思いやりの気持ち」を持つこと、「自分なりに工夫、改善、実行すること」に、継続的に取り組んでいきたいと思っています。